Vyrazíte si do zasněžených hor a poprvé v životě využijete horskou službu. I přes cestovní pojištění vám dorazí účet na pár desítek tisíc korun. Je to možné?
To si takhle jako každou zimu vyrazíte do zasněžených hor a co čert nechtěl, poprvé v životě využijete horskou službu. Díkybohu, že mám cestovní pojištění, říkáte si. Jaké je ale vaše překvapení, když vám domů dorazí účet na pár desítek tisíc korun právě za zásah horské služby. Je to vůbec možné?
Většina lidí si je velmi dobře vědoma rizik, která jim na dovolené v zahraničí mohou hrozit. Respektive jsou si vědomi finančních důsledků, které jsou spojeny s drahou léčbou nemocí či sebemenších úrazů. I obyčejná, nijak vážná zlomenina ruky, může přijít na pár desítek tisíc korun. Proto si před odjezdem zodpovědně sjednávají komerční cestovní pojištění v domnění, že jsou chránění na 110 %.
Číst pojistné podmínky se vyplácí
Jenomže ono nestačí mít uzavřené jakékoliv cestovní pojištění. Důležitější je vědět (ne se pouze domnívat), co vybrané cestovní opravdu zahrnuje. Bohužel zodpovědnost cestovatelů poněkud vázne v momentě, kdy si cestovní pojištění sjednávají. Zpravidla kliknou na první nabídku, letmo zkouknou, co pojištění zahrnuje a mají hotovo. Podívat by se však měli i na to, co cestovní pojištění nezahrnuje.
Standardní cestovní pojištění se vztahuje na lékařskou péči nutno k léčbě nemoci či úrazu. Patří sem ošetření, hospitalizace, léky či potřebné zákroky. Pojištění kryje přepravu vrtulníkem a zásah horské služby. A právě u horské služby narazíme na jeden menší háček. Nebo větší. Záleží na tom, zda se s ním potkáte či nikoliv.
Není zásah jako zásah
Horská služba denně zachraňuje lidské životy a jejich činnosti si zaslouží vysokou míru uznání. Kdy ale pojišťovna její služby kryje a kdy nikoliv? Následující řádky čtěte pozorně. Zásah horské služby pojišťovny uhradí, pokud jej vyžaduje zdravotní stav pojištěného. Pojištěný je například po nárazu do stromu zraněný a horská služba zajistí jeho přepravu ze svahu do sanitky.
To však neplatí, pokud se v horách “pouze” ztratíte. Například při silné vánici nevědomky slezete z cesty a budete nuceni si přivolat horskou službu. V takovém případě se jedná o tzv. pátrací akce. Pokud není pojištěný zraněný a po zásahu není nutné lékařské ošetření či péče, pojišťovna vám účet od horské služby s radostí přenechá.
Přesně to se stalo českému turistovi, který se v roce 2012 při zhoršeném počasí ztratil v Nízkých Tatrách. Bohužel strhl sněhový převis a dostal se o 200 metrů mimo cestu. Pátrací akce se zúčastnilo celkem 50 záchranářů včetně lavinových psů a vrtulníku. Jelikož ale nešlo o život a Alan nebyl zraněný, fakturu od horské služby na 300 tisíc korun měl zaplatit ze svého.
Co z toho vyplývá? Zejména ti cestovatelé, kteří se věnují vysokohorské turistice, by se měli ujistit, že jejich pojištění zahrnuje i pátrací akce horské služby. Jen málo pojišťoven je nabízí v základu. U většiny je možné si tuto službu připojistit navíc. Lidé, kteří jezdí do hor často a po celý rok, dávají přednost speciálnímu “horskému” pojištění Alpenverain.
